如果出现该提示，证明您修改了物理网卡的MAC地址。解决办法：将被修改的MAC地址恢复成网卡的出厂MAC地址；XP系统：双击网上邻居—点击查看网络连接—右键本地连接—属性—配置—高级—找到Network address—选择不存在—确定。

Vista系统：首先在桌面找到网络的图标（有的Vista系统不显示，可以在“开始“菜单里面找到），右键――属性，打开属性之后，在里面选择 “管理网络连接“，然后选择本地连接，点击“属性“，点击网卡配置，选择高级，找到Network address—选择“不存在”—确定。

Win7系统：在桌面的右下角找到网络连接图标（ ），右键点击它，选择“打开网络和共享中心”，在弹出的窗口中点击“更改适配器设置”， 鼠标右键点击本地连接，选择“属性”，在弹出的窗口中点击“配置”按钮，在弹出的窗口中点击“高级”按钮，找到Network address—选择“不存在”—确定。